Montería. En su compromiso con el fortalecimiento institucional y el desarrollo de los territorios, Cerro Matoso, en articulación con la empresa IDDEA- expertos en comunicaciones- lideró un taller especializado en comunicación en situaciones de crisis dirigido a representantes de distintas alcaldías del departamento de Córdoba.

Este espacio formativo fue diseñado para brindar herramientas prácticas que permitan enfrentar de manera estratégica escenarios complejos que demandan respuestas rápidas, claras y responsables, con un enfoque en la comunicación oportuna y bien gestionada. En esta ocasión, el tema fue definido teniendo en cuenta las distintas situaciones de crisis y emergencia que se han presentado en los últimos meses en la región y las necesidades identificadas directamente en los territorios.

“Estamos muy contentos con esta capacitación que recibimos por parte de Cerro Matoso, que estuvo centrada en cómo tratar las crisis después de esta emergencia del frente frío, que nos dejó tantas dificultades. Aprendimos sobre las formas de transmitir información importante y veraz a las comunidades, además de la empatía que se debe tener a la hora de manejar las redes sociales. Este tipo de capacitaciones son muy importantes para los municipios de la región”, expresó Sara Carrascal, abogada adscrita a la Secretaría de Gobierno de la Alcaldía Puerto Libertador.VIDEO

El taller fue orientado por el comunicador y magíster en Asuntos Públicos, Santiago Arrieta, quien compartió su experiencia en un encuentro teórico-práctico: “acompañamos a las autoridades del departamento para fortalecer sus conocimientos sobre cómo atender oportunamente una situación de crisis en el marco de las comunicaciones. En esta capacitación tuvimos la oportunidad de enseñarles a los participantes cómo deben construir una estrategia, cuál es la importancia del mensaje, cómo hablarle e identificar a las audiencias y la actitud que se debe asumir para generar confianza.”

La jornada contó con la participación de representantes de los municipios de Puerto Libertador, Sahagún, Pueblo Nuevo, Buenavista, Planeta Rica, Montelíbano y San José de Uré, consolidando un espacio de intercambio de aprendizajes y de fortalecimiento en el relacionamiento interinstitucional. “En esta capacitación expusieron temas importantes relacionados con la comunicación en tiempos de crisis y realmente fueron aportes fundamentales, porque en el departamento y en nuestros municipios ya hemos vivido situaciones de emergencia. Por tal razón, será de gran provecho lo que hemos podido aprender aquí para poder comunicar y transmitir a nuestras comunidades una información efectiva y, de esta manera, brindar la confianza necesaria”, manifestó Roberths Ledesma, representante de la Alcaldía de Montelíbano.

Esta iniciativa hace parte de las acciones que impulsa Cerro Matoso para contribuir al desarrollo de la región, mediante procesos de formación que fortalecen la gestión pública y las capacidades institucionales.